1.方針
当社は、お客さまの利益の保護を最優先に考え、お客さまと当社の間における利益相反の可能性のある取引等に関して、お客さまの利益が不当に害されることのないよう公正かつ適切に業務を行います。
保険募集にあたっては、当社取引保険会社の中から、お客様のご意向に沿った保険を提案する態勢により、手数料の多寡等で募集を行うことはありません。
2.利益相反管理対象取引の特定
(1)利益相反管理対象取引が生じる可能性がある業務
①保険代理店業務
②不動産業務(仲介、賃貸管理業務)
③その他当社の行う業務のうち、利益相反に関わる可能性がある業務
(2)利益相反管理対象取引の類型
①お客さまの不利益のもと当社が利益を得る可能性がある取引
②特定のお客さまの利益を優先することで、他のお客さまの利益を害する取引
③お客さまから入手した情報を不当に利用して、当社または他のお客さまが利益を得る取引
④その他、お客さまの利益が不当に害される恐れのある取引
なお、対象取引の特定については、個別確認のうえ、利益相反管理対象取引の該当性を確認します。
3.利益相反管理対象取引の管理と防止
当社は、利益相反管理対象取引を適切に管理します。利益相反管理対象取引に該当すると判断する場合は、以下の措置を講じます。
ア.利益相反管理対象取引の中止、情報の遮断
イ.取引条件または方法の変更
ウ.お客さまへの情報開示と同意取得
エ.その他、利益相反状態を解消するための措置
4.管理体制
当社は、利益相反管理の遂行のため、利益相反管理統括部署(リスクコンプライアンス部)にて対象取引を一元的に管理します。利益相反管理統括部署(または管理責任者)は、役職員に対して、必要な教育・研修等を行い、お客さまの利益が不当に害されることがないように努めます。
また、これらの管理を適切に行うため、管理方針を策定し開示します。
2026年6月30日
相互産業株式会社
代表取締役 田中 義人